• So verbinden Sie Ihre TimelensÂź-Kamera mit einem Smartphone

iPhone mit USB-C-Anschluss (iPhone 15 und neuer)

✅ Erforderlich:
USB-C-zu-USB-C-Kabel (im Lieferumfang enthalten)

📂 Schritte:
Verbinden Sie das TimelensŸ-GerÀt mit dem iPhone.

Entsperren Sie das iPhone.

Öffnen Sie die Anwendung „Dateien“.

DrĂŒcken Sie auf Timelens oder Externes Laufwerk und öffnen Sie dann den DCIM-Ordner.

📌 Fotos werden nicht automatisch in der Fotos-App angezeigt.
📌 Vergessen Sie nicht, „USB-Zubehör“ zu aktivieren in:
Einstellungen > Face ID / Touch ID & Passcode > USB-Zubehör


đŸ§Ș Im Problemfall:
Versuchen Sie es mit einem anderen kompatiblen DatenĂŒbertragungskabel.

Testen Sie es auf einem anderen iPhone oder einem PC, um die Fehlerursache zu ermitteln.


🔗 Apple-Hilfe – Externe GerĂ€te

iPhone mit Lightning-Anschluss (iPhone 5 bis 14)

✅ Erforderlich:
USB-C-Kabel im Lieferumfang enthalten

USB-C-auf-Lightning-Adapter kompatibel mit DatenĂŒbertragung

📂 Schritte:
Verbinden Sie das GerÀt mit Ihrem iPhone.

Entsperren Sie das GerÀt.

Gehen Sie zu Dateien > Timelens > DCIM.

📌 Vergessen Sie nicht, „USB-Zubehör“ zu aktivieren in:
Einstellungen > Face ID / Touch ID & Passcode > USB-Zubehör

đŸ§Ș Falls das nicht funktioniert:
Probieren Sie einen anderen datenzertifizierten Lightning-Adapter.

Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel.

Probieren Sie es auf einem anderen iPhone oder einem Computer.

🔗 Apple-Hilfe – Externe GerĂ€te

Android-Smartphone (USB-C)

✅ Erforderlich:
USB-C-zu-USB-C-Kabel (im Lieferumfang enthalten)

📂 Schritte:
Verbinden Sie das GerÀt mit Ihrem Android-Telefon.

Entsperren Sie das Telefon.

Öffnen Sie „Meine Dateien“ oder „Dateien“ > „Timelens“ > „DCIM“.

📌 Denken Sie daran, die Benachrichtigung „DateiĂŒbertragung“ zu akzeptieren, falls sie angezeigt wird.

đŸ§Ș Falls nicht erkannt:
Versuchen Sie es mit einem anderen datenkompatiblen Kabel.

Probieren Sie es auf einem anderen Telefon oder Computer.

Computer (PC oder Mac)

✅ Erforderlich:
USB-C-Kabel im Lieferumfang enthalten

(Falls erforderlich: USB-C-auf-USB-A-Adapter)

📂 Schritte:
Verbinden Sie das TimelensŸ-GerÀt mit dem Computer.

Offen:

Windows: Datei-Explorer > Timelens > DCIM

Mac: Finder > Timelens > DCIM

📌 Dateien können wie bei jedem USB-Laufwerk ĂŒbertragen, gespeichert oder bearbeitet werden.

đŸ§Ș Falls das GerĂ€t nicht angezeigt wird:
Versuchen Sie es mit einem anderen Anschluss, Kabel oder Computer.

  • WICHTIG – Bevor Sie den Kundenservice kontaktieren

  • - Verwenden Sie ein DatenĂŒbertragungskabel (kein reines Ladekabel).
    - Versuchen Sie gegebenenfalls ein anderes Kabel.
    - Testen Sie es mit einem anderen Telefon (iPhone oder Android)
    - Probieren Sie es auf einem Computer (PC oder Mac) aus
    - Stellen Sie sicher, dass Ihr GerĂ€t entsperrt ist und dass alle Übertragungsbenachrichtigungen akzeptiert wurden.

  • Brauchen Sie Hilfe?

  • Sollte das Problem nach diesen ÜberprĂŒfungen weiterhin bestehen, steht Ihnen unser Team gerne zur VerfĂŒgung:

    contact@timelens.fr

    Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, um Ihnen effektiv helfen zu können.